Spesialis Telinga Hidung Tenggorok - Bedah Kepala dan Leher
Kedokteran Umum, Universitas Katolik Atma Jaya
Spesialis Telinga Hidung Tenggorok-Bedah Kepala Leher, University of Santo Tomas
: Job Desk dan Tugas Admin Rumah Sakit
Apa tugas atau job desk staf administrasi rumah sakit?
Staff administrasi RS mempunyai tugas-tugas yang harus diselesaikan dari bermacam-macam fungsi administratif yang mendukung operasional dan manajemen RS. Perhatikan 11 tugas atau job desk yang umum dilakukan oleh seorang admin RS:
Seorang staf admin RS bertanggung jawab mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pasien. Mereka bertanggung jawab untuk memasukkan informasi pasien ke dalam sistem elektronik, menjaga kerahasiaan data medis, dan mengatur dokumen-dokumen yang terkait dengan pasien.
Setiap pasien yang datang ke RS diterima, didata dan di daftar. Aktivitas ini dilakukan untuk mengumpulkan informasi dasar pasien, menjadwalkan janji temu, memberikan kartu identifikasi pasien, dan mengoordinasikan proses pendaftaran.
Janji temu pasien dengan dokter atau fasilitas medis lainnya dikoordinir oleh pegawai admin, selain itu, Mereka juga mengelola jadwal kunjungan, menjadwalkan pemeriksaan atau prosedur, dan memastikan koordinasi yang lancar antara pasien, dokter, dan tenaga medis.
Menjalankan aktivitas koordinasi admin, antara lain pengelolaan inventaris, pengadaan persediaan, pengaturan ruangan dan pemeliharaan peralatan kantor.
Tugas lain dari seorang pegawai admin mengelola surat-menyurat, menjawab telepon, menjawab setiap pertanyaan atau permintaan dari pasien serta staf rumah sakit lainnya.
Tugas-tugas keuangan seperti pengelolaan faktur, pembayaran tagihan, klaim asuransi, dan pembukuan keuangan dilakukan oleh bagian finance accounting dibantu oleh staf admin/
Interaksi kerja seperti itu menyebabkan kedua bagian tersebut saling berkolaborasi untuk memastikan kegiatan administratif terkait keuangan berjalan dengan lancar.
Staff admin RS juga memberikan dukungan administratif kepada manajemen rumah sakit, antara lain: mempersiapkan laporan, menyusun presentasi, menjadwalkan pertemuan, atau membantu dalam tugas-tugas administratif khusus yang diberikan oleh manajemen.
Staf admin rumah sakit dapat bertanggung jawab untuk mengelola inventaris dan persediaan yang dibutuhkan di rumah sakit, seperti peralatan kantor, alat medis, atau persediaan kesehatan.
Mereka memantau stok, memesan barang yang diperlukan, serta mengatur dan menjaga kelancaran pasokan yang diperlukan.
Menjaga komunikasi yang efektif antara tim medis, pasien, keluarga pasien, dan pihak eksternal lainnya seperti rekan kerja, mitra, atau perwakilan pemerintah.
Menerima, mendokumentasikan, dan menindaklanjuti keluhan atau masalah yang diajukan oleh pasien atau keluarga pasien, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Mengatur dan mengelola dokumen-dokumen penting seperti rekam medis, dokumen kepegawaian, perjanjian kerja sama, atau dokumen hukum lainnya, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan penyimpanan dan pemeliharaan dokumen.
Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan atau yang sesuai dengan kebutuhan operasional rumah sakit.
Perlu dipahami bahwa job desk staf administrasi rumah sakit bisa berbeda-beda antar rumah sakit, perbedaan itu tergantung pada ukuran, struktur organisasi, kompleksitas dan kebutuhan rumah sakit tertentu.
Untuk jenis rumah sakit kecil, job desk bisa digabungkan menjadi satu peran, sedangkan di rumah sakit yang lebih besar, tugas-tugas ini dibagi menjadi bagian-bagian administratif yang lebih khusus dan spesifik.
Spesialis Penyakit Dalam
Kedokteran Umum, Universitas Indonesia
Spesialis Penyakit Dalam, Universitas Indonesia
Siloam Hospitals Kebon Jeruk
Senin, Selasa, Kamis, Jumat, Rabu, Sabtu
Irvan Satyawan Spesialis Kulit dan Kelamin Kedokteran Umum, Universitas Indonesia Spesialis Kulit dan Kelamin, Royal Netherlands Medical Association Rotterdam Siloam Hospitals Kebon Jeruk Rumah Sakit Pluit Rumah Sakit Atmajaya Senin, Selasa, Kamis, Jumat, Rabu, Sabtu 09:00 - 19:00
Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Sabtu
Ivan Samaoen Gigi Rumah Sakit Pluit Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Sabtu 09:00 - 19:30
Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo
Senin, Rabu, Kamis, Jumat, Selasa, Sabtu
Marcellus Simadibrata Spesialis Penyakit Dalam Kedokteran Umum, Universitas Indonesia Spesialis Penyakit Dalam, Universitas Indonesia Rumah Sakit Pluit Rumah Sakit Abdi Waluyo Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo Senin, Rabu, Kamis, Jumat, Selasa, Sabtu 00:00 - 20:00
Kedokteran Umum, Universitas Indonesia
Spesialis Saraf, Universitas Padjadjaran
: Kampus Jurusan Administrasi Rumah Sakit
Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto
Handrianto Setiajaya Spesialis Bedah Saraf Rumah Sakit Pluit Rumah Sakit Gading Pluit Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat Gatot Soebroto Kamis, Sabtu 08:00 - 19:00
Irrianto Hadisurya Spesialis Saraf Rumah Sakit Pluit Senin, Kamis, Sabtu 10:00 - 19:00
Spesialis Obstetri dan Ginekologi
Rumah Sakit Ibu dan Anak Santo Yusuf
Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat, Sabtu
Nelson Edwin Pratama Spesialis Obstetri dan Ginekologi Rumah Sakit Columbia Asia - Pulomas Rumah Sakit Ibu dan Anak Santo Yusuf Rumah Sakit Pluit Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat, Sabtu 08:00 - 20:00
