Masalah login aplikasi
Ada kalanya Instagram mengalami gangguan pada proses login atau relogin. Hal ini biasanya ditandai dengan aplikasi yang tiba-tiba logout sendiri. Untuk mengatasinya, kamu bisa coba uninstal aplikasi terlebih dahulu, baru kemudian instal lagi.
Setelahnya, coba lakukan login ulang menggunakan kredensial akun milikmu. Tindakan uninstall ini tadi bisa membantu mereset pengaturan Instagram di perangkat sehingga mengurangi risiko crash.
Jika yang dimaksud kenapa IG tidak bisa dibuka adalah saat proses login, bisa jadi karena pengguna sempat melanggar aturan komunitas Instagram. Coba ingat-ingat kembali dan ajukan keberatan ke Instagram jika mengalaminya.
Baca Juga: Apa Itu Fitur Flipside Instagram? Ini Cara Menggunakannya
Terlalu banyak cache menumpuk
Alasan lain kenapa IG tidak bisa dibuka bisa jadi karena cache yang menumpuk dan memenuhi ruang penyimpanan. Cache sendiri merupakan fail sementara yang dibutuhkan ponsel untuk menjalankan sebuah pekerjaan. Ketika tidak digunakan dan tidak dihapus, cache dapat menumpuk dan memperlambat kinerja ponsel.
Untuk membersihkannya, masuk ke 'Pengaturan' dan pilih bagian 'Manajer Aplikasi'. Lanjutkan dengan memilih aplikasi Instagram. Pilih 'Penyimpanan dan Cache' lalu lanjutkan dengan ketuk 'Hapus Cache'. Tunggu prosesnya selesai dan coba kembali akses Instagram.
Pastikan Akun Tidak sedang Diblokir
Sebagai upaya menjaga komunitas Instagram agar tetap kondusif, Instagram memang terbilang ketat menerapkan aturan dan mengawasi aktivitas penggunanya. Maka tak heran, jika beberapa akun penggunanya kerap mengalami banned atau blokir sehingga tidak bisa diakses. Hal ini juga perlu dipastikan ketika Anda gagal membuka akun Instagram Anda di PC. Anda perlu memastikan bahwa akun Anda tidak sedang diblokir oleh pihak Instagram.
Gangguan saat load aplikasi
Alasan kenapa IG tidak bisa dibuka berikutnya bisa jadi karena proses loading aplikasi yang tidak sempurna. Alhasil, terjadi crash yang membuat aplikasi tidak bisa dibuka.
Untuk hal ini, bisa kamu atasi dengan menutup aplikasi Instagram terlebih dahulu. Bukan tutup biasa, ya. Akan tetapi, gunakan force close untuk membuat aplikasi berhenti total dan memulai kembali saat dibuka.
Kenapa Instagram tidak bisa dibuka?
Penasaran kenapa IG mendadak tidak bisa dibuka padahal sebelumnya baik-baik saja? Cek dulu beberapa penyebabnya, lalu lakukan juga cara mengatasinya agar bisa mengakses kembali Instagram-mu.
Gangguan Instagram
Coba tanyakan kepada teman atau pengguna Instagram lain, apakah mereka mengalami hal yang sama? Atau, jika pantau media sosial Twitter alias X untuk mengetahui apakah ada update terkait gangguan server Instagram. Hal tersebut merupakan alasan paling umum kenapa Instagram tidak bisa dibuka.
Jika memang alasannya adalah gangguan server, maka tidak ada yang bisa dilakukan selain menunggu. Kamu juga dapat mengecek benar tidaknya server down melalui situs Down Detector di halaman berikut https://downdetector.com/status/instagram/.
Aplikasi tidak diperbarui
Coba cek kapan terakhir melakukan pembaruan aplikasi Instagram. Kalau sudah lama, bisa jadi versi aplikasi yang terpasang usang dan kedaluwarsa. Padahal, pembaruan aplikasi diperlukan agar Instagram bisa berjalan maksimal tanpa gangguan.
Nah, jika benar ternyata aplikasi Instagram belum diperbarui, maka update versinya terlebih dahulu, ya. Kamu bisa membuka toko aplikasi di perangkatmu, lalu cari aplikasi Instagram, setelahnya klik 'Perbarui' atau 'Update'.
Lanjutkan membaca artikel di bawah
Menggunakan force stop
Force stop atau matikan aplikasi secara paksa juga dapat dilakukan untuk mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka karena hp yang bermasalah.
Aplikasi Instagram yang eror bisa terjadi karena ponsel tak dapat menjangkau aplikasi tersebut karena penggunaan RAM yang terlalu tinggi sehingga solusi yang bisa kamu lakukan adalah menghentikan aplikasi secara paksa. Berikut langkah-langkahnya.
Demikian cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka. Semoga membantu!
7 Cara Mengatasi Instagram yang Tidak Bisa Dibuka
23 Desember 2021, 11:08:48 Dilihat: 65410x
Jakarta, Universitas Narotama --
Instagram sebagai salah satu media sosial populer saat ini, menjadi aplikasi yang hampir pasti terpasang di smartphone penggunanya. Namun ada kalanya aplikasi yang dinaungi Meta tersebut mengalami kendala, seperti tidak bisa dibuka.
Penyebab Instagram tidak bisa dibuka bisa beragam, bisa karena aplikasi yang error, server down, masalah pada perangkat, dan lain sebagainya. Kendala-kendala tersebut dapat diatasi dengan cara memperbaiki Instagram yang tidak bisa dibuka ini.
Berikut solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi Instagram tidak bisa dibuka, dihimpun berbagai sumber.
1. Pastikan username dan password benar
Jika Anda mengalami kendala saat login sehingga tidak bisa membuka akun Instagram Anda, hal pertama kali yang harus dilakukan adalah memeriksa kembali akun yang dipergunakan untuk login, yaitu username dan password-nya sudah benar.
Apalagi, password sangat peka terhadap kesalahan input huruf besar-kecil. Namun, hindari memasukkan identitas username dan password yang salah secara berulang karena aplikasi dapat mengganggapnya sebagai upaya peretasan.
Melakukan restart secara berkala bermanfaat untuk mengatasi kendala pada aplikasi, mencegah crash, dan membuat kinerja perangkat menjadi berfungsi dengan lebih baik.
Mengutip GuidingTech, ketika mengalami masalah tidak bisa membuka Instagram, coba restart perangkat Anda untuk memulihkan aplikasi dan ponsel. Biarkan beberapa saat untuk menghidupkan kembali perangkat dan membuka Instagram.
3. Cek koneksi internet
Seringkali kesulitan membuka dan mengakses Instagram disebabkan oleh koneksi internet yang buruk, yang kerap tidak disadari pengguna.
Jika Anda mencoba login dan menerima notifikasi bahwa terjadi gangguan atau masalah koneksi login server, maka perlu reboot router atau data seluler yang digunakan. Anda juga bisa mencoba mengalihkan (switch) koneksi internet dari Wifi ke jaringan seluler atau sebaliknya untuk mendapatkan koneksi yang lebih stabil.
4. Hapus cache dan data aplikasi
Cara mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka selanjutnya adalah menghapus cache dan data aplikasi. Sebab cache yang penuh dapat menyebabkan aplikasi error, termasuk tidak bisa membuka Instagram.
Cara menghapus cache aplikasi bisa dilakukan melalui pengaturan atau setting aplikasi. Alternatifnya, Anda bisa coba login Instagram melalui browser yang tampilannya mirip dengan aplikasi di perangkat seluler.
5. Perbaharui Instagram
Biasanya error seperti tidak bisa masuk ke Instagram disebabkan oleh aplikasi masih menggunakan versi lama atau outdated. Untuk mengatasinya, Anda perlu melakukan update Instagram ke versi terbaru.
Pembaharuan aplikasi cukup dilakukan melalui PlayStore bagi user Android atau AppStore bagi user iOs. Namun, jika masih mengalami kendala, coba hapus aplikasi kemudian instal ulang agar instalasi pembaruan aplikasi sempurna.
6. Coba login dari perangkat lain
Anda dapat mencoba masuk atau login akun Instagram di perangkat berbeda untuk memastikan penyebab kesalahan login dikarenakan oleh permasalahan perangkat yang tidak kompatibel atau bukan.
7. Buka situs Down Detector
Server Instagram yang sedang down bisa mengakibatkan pengguna tidak bisa masuk dan menjalankan di aplikasi. Anda dapat mengecek terlebih dahulu aplikasi lainnya apakah bisa berjalan normal.
Jika Anda bisa membuka aplikasi lain dengan lancar dan tidak pada Instagram, maka buka situs Down Detector untuk mengecek status server Instagram.
Situs Down Detector ini mampu mendeteksi layanan Instagram sedang down atau tidak di seluruh dunia atau zona tertentu saja. Apabila Instagram memang sedang down, maka tak ada cara memperbaiki Instagram yang bisa dilakukan kecuali menunggu sampai server Instagram kembali pulih.
Tidak ada angin, tidak ada hujan, tiba-tiba Instagram tak bisa terbuka begitu hendak digunakan. Perasaan terakhir membukanya tidak melakukan apa-apa. Kenapa Instagram tidak bisa dibuka?
Ada beberapa kemungkinan penyebab yang mendasari kondisi ini. Bisa karena teknis perangkat maupun aturan Instagram. Berikut alasan dan cara mengatasi Instagram yang tidak bisa terbuka.
Memperbarui aplikasi
Apabila terjadi masalah pada aplikasi di perangkat seluler, cara mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka adalah dengan memperbarui aplikasi.
Sebab, aplikasi yang tidak diperbarui dapat berpengaruh pada perangkat sehingga membuatnya sulit dibuka atau diakses.
Pengguna disarankan untuk memperbarui secara aplikasi secara berkala untuk permutakhiran dan menghilangkan bug aplikasi.
Cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka
Setelah mengetahui penyebabnya, berikutnya adalah mengetahui cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka. Cara ini bisa dilakukan sesuai dengan penyebabnya.